"יוזמה עם שליחות": מילואימניקית פיתחה אפליקציה לסיוע נפשי

גורם מפרסם:	עיתון "מעריב"
מחבר:	יובל בגנו
תאריך:	04.06.2025

"יוזמה עם שליחות": מילואימניקית פיתחה אפליקציה לסיוע נפשי

סטודנטית ששירתה 300 ימים במילואים וחברותיה שהן נשות מילואימניקים, פיתחו אפליקציה שמאבחנת מצוקה נפשית ומציעה פתרונות מיידיים. "מתוך החוויה האישית שלנו, הבנו שיש צורך בפתרון טכנולוגי", סיפרו

יובל בגנו

בתקופה בה המצב הביטחוני בישראל יוצר עומסים נפשיים כבדים על חיילים ואזרחים, וזמן ההמתנה לקבלת מענה טיפולי ופסיכולוגי הולך ומתארך, אפליקציית "Aurora" מהווה מענה טכנולוגי מתקדם בתחום התמיכה הנפשית, שפותחה במחלקה להנדסת תוכנה ב-SCE המכללה האקדמית להנדסה ע"ש סמי שמעון.

במסגרת פרויקט הגמר שלהן, ותחת הנחייתה של ד"ר אירינה רבייב, שלוש הסטודנטיות אוריה חזן, אסנת שבתאי ומתן ניצן, יצרו מערכת אינטגרטיבית שמטרתה להעניק תמיכה מיידית ואישית לאנשים המתמודדים עם טראומה, לחץ ומצוקה נפשית, בעיקר באירועים קשים ובמצבים של אי-ודאות.

המערכת, הנושאת את השם Aurora - סמל לזריחת האור אחרי החושך – משלבת טכנולוגיות בינה מלאכותית מתקדמות וצ'אטבוט אינטראקטיבי. היא "מנתחת" את המשתמש לאחר הרשמה ושיח אל מול הצ'אט, ומציעה בהתאם כלים להתמודדות. באמצעות האפליקציה,המשתמשים מקבלים גישה לתמיכה 24/7, הכוללת ייעוץ ותמיכה רגשית, תרגילי נשימה, מדיטציות וכלים לוויסות רגשי, לצד פלטפורמה חברתית המאפשרת שיתוף חוויות והחלפת תמיכה בין עמיתים.

אחת מחברות צוות הפיתוח, מתן ניצן, משרתת כקצינת הדרכה ביחידת החילוץ הארצית של פיקוד העורף ומאז פרוץ המלחמה הספיקה לעשות למעלה מ-300 ימי מילואים כשבמהלך שירותה נחשפה למצוקות הקשות של חיילות וחיילים ששרתו עימה. בני זוגן של אוריה ואסנת, חברותיה לצוות הפיתוח, הם לוחמי גולני ששרתו במלחמה תקופה ארוכה. "מתוך החוויה האישית שלנו, הבנו שיש צורך בפתרון טכנולוגי שיביא עימו ערך אמיתי למאות אלפי ישראלים שמאז ה-7.10 חווים מועקה וממתינים כבר חודשים ארוכים לתור לפסיכולוג, זקוקים לייעוץ ותמיכה רגשית או כמהים למידע על מיצוי זכויות", אומרת מתן.

למאמר