ד"ר ליליאן גלאס, מומחית בינלאומית לתקשורת בין-אישית ולשפת גוף, מסבירה כיצד מצליחים אנשים רעילים לערער את ביטחונכם העצמי ולמרר את חייכם. היא מדגימה מתוך ניסיונה העשיר כמטפלת את הבעיות שגורמים אנשים רעילים בתחומים פיזיים, רגשיים ומנטאליים, ומספקת שאלונים שיעזרו לכם לזהות אותם בסביבתכם כדי שתוכלו להתרחק מהם או לטפל בהם.
לשם כך יצרה ד"ר גלאס את "עשר הטכניקות" שלה לטיפול באנשים רעילים. בספר זה היא מתארת אותן ומלמדת אתכם כיצד לנצל כל אחת מהן באופן הטוב ביותר.