הפתעת המחקר הייתה דווקא ההצלחה המתמשכת של ההתערבויות הקצרות לאנשים הסובליםמדיכאון. הצלחה כזאת לא הייתה צפויה בגלל העדר התמיכה האישית המלווה טיפוליםמקבילים.
חוקרים מהאוניברסיטה האוסטרלית הלאומית מצאו כי התקשרויות קצרות דרך האינטרנט הן כלי טיפולי יעיל בדיכאון. ההתקשרויות היו יעילות בהקלה על סימני הדיכאון לא רק באופן מיידי, אלא גם לאורך זמן, ויעילותן היתה דומה ליעילות טיפול פסיכותרפי. החוקרים, בראשות פרופ' הלן כריסטנסן, הראו כי האינטרנט הוא אכן כלי אפקטיבי לטיפול כמו טיפול במגע ישיר עם מטפל.הפתעת המחקר הייתה דווקא ההצלחה המתמשכת של ההתערבויות הקצרות לאנשים הסובליםמדיכאון. הצלחה כזאת לא הייתה צפויה בגלל העדר התמיכה האישית המלווה טיפוליםמקבילים.